Flex-Option

Fler frågor och svar:

• Behöver jag ange något särskilt skäl för att kunna utnyttja min Flex-Option?
  Nej, inom dess giltighetstid kan du, utan att behöva ange något skäl, kostnadsfritt avboka eller omboka din bokning. Din enda kostnad är priset för Flex-Option..
• Kan jag boka till eller boka av min Flex-Option vid ett senare tillfälle?
  Flex-Option kan endast bokas i bokningsprocessen vid onlinebokningen. Att därefter ändra eller avboka tjänsten är inte möjligt.
• Måste Flex-Option bokas separat för varje rum?
  Nej, en bokning gäller för alla rum på bokningen.
• Kan Flex-Option även utnyttjas för avbokning av enskilda resedeltagare?
  Flex-Option kan användas för avbokning eller ombokning av hela bokningen eller för enskilda rum. För avbokning av enskilda personer gäller våra vanliga avbokningsvillkor enligt punkt 4d i våra allmänna affärsvillkor.
• Vad händer vid avbokning av en bokning där Flex-Option bokats?
  Om avbokning sker inom giltighetstiden för Flex-Option så avbokas bokningen i sin helhet och genomförd betalning – med undantag för priset för Flex-Option – återbetalas.
  
  Vid avbokningar efter Flex-Options giltighetstid (fr.o.m. 31 resp. 15 dagar före ankomst) gäller våra vanliga avbokningsvillkor enligt punkt 4d i våra allmänna affärsvillkor.
• Vad händer vid ombokningen av en bokning där Flex-Option bokats?
  Om ombokning sker inom giltighetstiden för Flex-Option så överförs genomförd betalning i sin helhet till den nya bokningen, med undantag för priset för Flex-Option (som kvarstår att betala på den ursprungliga bokningen). För den nya bokningen gäller dagsaktuellt pris. En ny Flex-Option kan, om möjligt, bokas om så önskas.
  
  Vid ombokningar efter Flex-Options giltighetstid (fr.o.m. 31 resp. 15 dagar före ankomst) utgår ombokningsavgifter enligt punkt 5a i våra allmänna affärsvillkor.
• Vid bokning av Flex-Option, rekommenderas dessutom bokning av avbokningsförsäkring?
  Ja, vi rekommenderar alltid att boka försäkring! Att med kort varsel bli sjuk kan aldrig uteslutas, både innan och under resan.
  
  Det är en bra idé att försäkra sig mot en sådan risk, för att undvika höga avbokningsavgifter (på upp till 90 % av resans pris).
  
  Vid avbokning eller ombokning efter Flex-Optionens giltighetstid (fr.o.m. 31 resp. 15 dagar före ankomst) gäller våra vanliga villkor enligt våra allmänna affärsvillkor.