Kostnadsfri av- och ombokning
Har du redan bokat din resa, men får inte ledigt från jobbet? Vi är tillmötesgående vid avbokningar och ombokningar. Fram till ett visst datum kan dessa genomföras utan kostnad.
Avboka kostnadsfritt
Du kan kostnadsfritt frånträda din bokning inom 5 dagar efter bokningstillfället, under förutsättning att resan börjar om mer än 6 veckor (42 dagar). Denna möjlighet erbjuds endast en gång per kund eller resegrupp och endast om resan inte redan ombokats en gång.
Vid ankomst inom mindre än 6 veckor (fr.o.m. den 41:a dagen före ankomstdag) innebär en avbokning kostnader enligt punkt 4.a i våra allmänna affärsvillkor.
Boka nu utan risk: Fri ångerrätt fram till 2024-09-30!
För alla bokningar för säsongen 24/25 ger vi dig möjligheten att avboka kostnadsfritt fram till 30/09.Kostnadsfri ombokning
Om du vill omboka din resa till ett annat hotell eller datum är detta kostnadsfritt möjligt fram till 6 veckor (42 dagar) innan resans början, under förutsättning att det önskade alternativet är tillgängligt och att varken resans längd eller antal resenärer minskar. Dagsaktuellt pris för den nya resan – utan eventuella Last-Minute & More-rabatter – gäller.
Vid ankomst inom mindre än 6 veckor (fr.o.m. den 41:a dagen före ankomstdag) innebär en ombokning kostnader enligt punkt 5.a i våra allmänna affärsvillkor.
Flex-Option: boka eller omboka med kortare varsel, fram till 32 eller 16 dagar före ankomst
För de flesta av våra erbjudanden kan man nu boka till en Flex-Option. Denna möjliggör att, vid ett tillfälle, kostnadsfritt avboka din bokning eller ett eller flera rum, eller omboka till dagsaktuellt pris, fram till 32 eller 16 dagar före ankomst.Här hittar du all information om vår Flex-Option.
Om du önskar att avboka hela resan kan du göra det i din personliga My SnowTrex Kundinloggning, där du också kan se de aktuella avbokningsavgifter.
Om du önskar mer information om delavbokningar, ersättningspersoner och ombokningar eller om du har funderingar kring avbokningen, vänligen kontakta oss via e-mail (med ditt bokningsnummer) på avbestallning-se@snowtrex.com.
